1.Orde
Queremos satisfacer as túas necesidades o mellor posible!Polo tanto, ofrecémosche algunhas formas sinxelas de solicitarnos unha cotización.
Todas as liñas directas de contactos están dispoñibles de luns a venres de 9:00 a 17:30
Durante o horario sen conexión, pode solicitar un presuposto mediante os nosos outros métodos e o noso representante de vendas porase en contacto contigo o día hábil seguinte.
1.Chame á nosa liña gratuíta ao 86-183-500-37195
2.Engade o noso WhatsApp 86-18350037195
3.Fálanos a través do noso chat en directo
4.Envía un correo electrónico para cotizarslcysales05@fzslpackaging.com
O tempo que tarda en completar un pedido depende da duración do seu proxecto, que se determina despois da súa primeira consulta de embalaxe co noso especialista en produtos.
Cada individuo terá un ciclo de proxecto diferente debido aos diferentes requisitos, o que nos dificulta determinar o tempo exacto que leva completar o seu pedido de principio a fin.
O proceso de elaboración do seu envase varía dun proxecto a outro debido ás necesidades individuais.
Aínda que os pasos difiren dun proxecto a outro, o noso proceso típico consta das seguintes etapas:
1. Consulta de embalaxe (determinar os requisitos do proxecto)
2.Cotización
3. Preparación de deseño de obras de arte e estruturas
4.Mostraxe e prototipado
5.Preimpresión
6.Produción en masa
7. Envío e cumprimento
Para obter información máis detallada sobre o noso proceso ou como sería traballar connosco, póñase en contacto co noso especialista en produtos.
Para reordenar un pedido, só tes que poñerte en contacto co teu especialista de produtos dende o primeiro pedido connosco e este poderá axudarche coa túa reordenación.
Os pedidos urgentes poden estar dispoñibles dependendo da estacionalidade e da capacidade de envasado.Pídalle ao noso especialista en produtos que comprobe a nosa dispoñibilidade actual.
Si. Se aínda non aprobou a proba final e desexa cambiar a cantidade do seu pedido, póñase en contacto co seu especialista de produtos inmediatamente.
O noso especialista en produtos volverá axustar a súa cotización inicial e enviaralle unha nova cotización en función dos seus cambios.
Unha vez que se aprobe a proba final, non poderás cambiar o deseño xa que é posible que o teu pedido xa pasara á produción en masa.
Non obstante, se notificas inmediatamente ao teu especialista de produtos, é posible que poidamos deter a produción antes de tempo para volver enviar un novo deseño.
Ten en conta que se poden engadir cargos adicionais ao teu pedido por ter que reiniciar o proceso de produción.
Se aínda non aprobou a proba final, pode cancelar o seu pedido contactando co seu especialista de produtos.
Non obstante, unha vez que se aprobe a proba final, o seu pedido pasará automaticamente á produción en masa e non se poderán facer cambios nin cancelacións.
Para calquera actualización sobre o seu pedido, póñase en contacto co seu especialista de produtos ou póñase en contacto coa nosa liña de axuda xeral.
Os nosos MOQ (cantidade mínima de pedido) baséanse no custo das ferramentas e da configuración das nosas fábricas para producir os seus envases personalizados.Dado que estes MOQ están configurados para o beneficio dos nosos clientes para axudar a aforrar custos, non se recomenda baixar o noso MOQ é de 500.
Antes de pasar á produción en masa, o noso equipo de preimpresión revisará a túa obra de arte para asegurarse de que non haxa erros e enviarache unha proba final para que a aprobes.Se a túa obra de arte non está á altura dos nosos estándares de impresión, o noso equipo de preimpresión aconsellará e guiarache para solucionar estes erros o mellor posible.
2. Prezos e entrega
Os nosos tempos de produción actuais son unha media estimada de 10 a 30 días laborables, dependendo do tipo de embalaxe, do tamaño do pedido e da época do ano.Ter unha maior personalización con máis procesos adicionais no seu envase personalizado xeralmente produce tempos de produción un pouco máis longos.
Sí, facémolo!Os pedidos de gran cantidade xeralmente supoñen un menor custo por unidade (cantidade maior = aforro masivo) en todos os nosos pedidos de embalaxe.
Se tes algunha dúbida sobre os prezos ou sobre como conseguir un maior aforro nos teus envases, podes consultar cun dos nosos especialistas en produtos para obter unha estratexia de envases personalizada en función dos teus requisitos comerciais e dos obxectivos do proxecto.
Aquí tes algunhas das opcións que poden afectar o prezo do teu envase:
Tamaño (embalaxe máis grande require máis follas de material para usar)
Cantidade (pedir cantidades máis altas terá un menor custo por unidade)
Material (os materiais premium custarán máis)
Procesos adicionais (os procesos adicionais requiren traballo adicional)
Acabado (o acabado premium custará máis)
Se tes algunha dúbida sobre os prezos e como podes aforrar custos, podes consultar cun dos nosos especialistas en produtos ou visitar a nosa guía detallada sobre como aforrar nos teus envases.
Actualmente non mostramos os custos de envío no noso sitio web, xa que os custos poden variar dependendo das necesidades e especificacións individuais.Non obstante, o noso especialista en produtos pode proporcionarche estimacións de envío durante a fase de consulta.
3.Envío
Non tes que escoller o envío que queres usar cando traballas connosco.
Os nosos dedicados especialistas en produtos axudarán a xestionar e planificar toda a súa estratexia de envío e loxística para axudarche a aforrar custos mentres levas a túa embalaxe á túa casa a tempo.
Non obstante, se aínda estás interesado en que método de envío escoller, aquí tes un desglose xeral das nosas opcións de envío:
Tipo de envío
Tempo medio de envío
Transporte aéreo (fabricación internacional)
10 días hábiles
Transporte marítimo (fabricación internacional)
35 días hábiles
Envío terrestre (fabricación nacional)
20-30 días laborables
Ofrecemos transporte aéreo, terrestre e marítimo dependendo da orixe e destino de fabricación.
Con varios métodos de envío dispoñibles, o envío xeralmente non está incluído na súa cotización a menos que se indique expresamente durante a súa fase de consulta.Podemos proporcionar estimacións de envío máis precisas previa solicitude.
Sen dúbida podemos!
Os clientes adoitan solicitar que os seus envíos sexan entregados directamente aos seus centros de xestión e que unha cantidade menor sexa enviada a outros lugares.Como parte do noso servizo, os nosos especialistas en produtos traballan en estreita colaboración co noso equipo de loxística para axudar a programar e organizar os seus envíos.
A maioría dos nosos embalaxes envíanse planos para optimizar os custos de envío;non obstante, require unha pequena montaxe á chegada.
É posible que teñan que enviar estruturas especiais de caixas ríxidas na súa forma construída xa que non se poden aplanar debido á natureza do estilo da caixa.
Pretendemos empaquetar todos os nosos produtos en consecuencia e con coidado para garantir que o seu envase poida soportar os elementos potencialmente duros da viaxe e da manipulación.
Si. Como parte da nosa xestión de proxectos, o teu especialista en produtos actualizaráche sempre que haxa algún cambio no teu pedido.
Cando se complete a súa produción en masa, recibirá unha notificación de que o seu pedido está listo para ser enviado.Ademais, recibirá outra notificación de que o seu pedido foi recollido e enviado.
Depende.Se todos os artigos se poden fabricar nunha única instalación de fabricación, os teus artigos poderán ser enviados xuntos nun único envío.No caso de varios tipos de embalaxe que non se poden realizar nunha única instalación de fabricación, é posible que os seus artigos teñan que enviarse por separado.
Se o teu pedido aínda non se enviou, podes poñerte en contacto co teu especialista de produtos designado e estará encantado de actualizar o método de envío do pedido.
Os nosos especialistas en produtos proporcionaranlle novos presupostos para os métodos de envío actualizados e asegurarán que o seu pedido estea actualizado no noso sistema.
4.Guías e como facer
Elixir o mellor material para a súa embalaxe ás veces pode ser difícil!Non te preocupes!Durante a súa consulta cos nosos especialistas en produtos, axudarémoslle a determinar o mellor material para o seu produto aínda que xa escolleu un material ao enviar a súa solicitude de presuposto.
Para determinar o tamaño correcto da caixa que necesitas, mide o teu produto de esquerda a dereita (lonxitude), de fronte a atrás (ancho) e de abaixo cara arriba (profundidade).
Embalaxe ríxida e ondulada
Debido á natureza dos envases ríxidos e ondulados están feitos de material groso, recoméndase usar dimensións internas.O uso das dimensións internas garante a cantidade absolutamente correcta de espazo necesario para encaixar perfectamente os seus produtos.
Cartón plegable e outros envases
Os tipos de embalaxe feitos de material máis fino, como caixas de cartón plegables ou bolsas de papel, normalmente están ben para usar dimensións externas.Non obstante, dado que é estándar da industria usar dimensións internas, sería máis fácil seguir coas dimensións internas para evitar problemas futuros.
.
Se tes problemas para obter as medidas do teu embalaxe, podes contactar co teu representante de vendas designado para obter axuda adicional.
5.Pagos e facturas
As nosas opcións de pago inclúen, pero non se limitan necesariamente a: transferencia bancaria；TT
6. Queixas e reembolsos
Se tes algún problema coa túa embalaxe personalizada, podes contactar co teu especialista de produtos.
Envíe un correo electrónico ao seu especialista de produtos coa seguinte información:
1. Número de pedido
2. Unha descrición detallada do problema
3.Imaxe de alta resolución do problema: canta máis información teñamos, mellor
En circunstancias normais, non se proporcionan reembolsos nos pedidos debido á natureza do embalaxe personalizado.
En caso de defectos ou problemas de calidade, asumimos a total responsabilidade e traballamos con vostede de forma proactiva para organizar unha solución, que pode resultar nunha substitución, reembolso ou crédito.
O cliente debe notificar a Fzsl no prazo de 5 días hábiles desde a entrega de calquera defecto descuberto, se non o fai, o cliente considérase automaticamente satisfeito co produto.Fzls determina que un produto é un produto defectuoso se ten un erro estrutural ou de impresión debido á fabricación (construción, corte ou acabado incorrectos) que non sexa o seguinte:
1. Agrietamento que se produce cando se dobra nas áreas impresas como resultado da expansión excesiva do material de cartón (pode ocorrer debido á natureza do cartón)
rachaduras menores ao longo das áreas arrugadas para cartón non laminado (isto é normal)
2. rachaduras, dobras ou arañazos producidos como resultado dunha mala manipulación ou envío
3.varianza nas especificacións, incluíndo estilos, dimensións, materiais, opcións de impresión, deseños de impresión, 4.acabado, é dicir, dentro do 2,5%
5.varianza na cor e densidade (incluída entre as probas e o produto final)
Desafortunadamente, non aceptamos devolucións dos pedidos que entregamos.Dado que o noso negocio é 100 % personalizado, non podemos ofrecer devolucións ou cambios unha vez que se imprima un pedido, a menos que se considere que o produto é defectuoso.
7.Produtos e Servizos
preocúpanos moito a sustentabilidade e o que nos espera no futuro a medida que máis empresas avanzan cara a unha pegada moito máis ecolóxica.Debido a esta tendencia en curso no mercado, sempre estamos desafiándonos a nós mesmos e procurando novos envases e opcións ecolóxicas para que os nosos clientes elixan.
A maioría dos nosos materiais de cartón/cartón conteñen contido reciclado e son totalmente reciclables.
ofrecemos unha ampla liña de opcións de embalaxe.Dentro destas liñas de envasado, tamén temos unha variedade de estilos para satisfacer todas as preocupacións e necesidades de embalaxe que poida ter.
Estas son as liñas de envases que ofrecemos actualmente:
- Cartón plegable
- Ondulado
- Ríxido
- Bolsas
- Exhibidores
- Insercións
- Etiquetas e adhesivos
Desafortunadamente, actualmente non ofrecemos mostras gratuítas dos teus envases.
8.Coñecementos xerais
Sempre fornecemos probas dixitais planas e en 3D para a súa aprobación antes de pasar á produción en masa.Ao usar a proba dixital 3D, poderás facerte unha idea xeral do aspecto exacto do teu envase despois da impresión e da montaxe.
Se está a pedir un pedido de gran volume e non está seguro de como sería o produto acabado, suxerímoslle que solicite unha mostra do seu envase de calidade de produción para asegurarse de que o seu envase sexa exactamente o que desexa antes de pasar á produción en masa.
Si, certamente si!
Ademais dos estilos de caixas que levamos na nosa biblioteca, podes solicitar unha estrutura completamente personalizada.O noso equipo de enxeñeiros estruturais profesionais pode facer case calquera cousa!
Para comezar coa súa estrutura de caixa totalmente personalizada, enche o noso formulario de solicitude de presuposto e adxunta as fotos de referencia para axudarnos a ter unha mellor imaxe do que estás a buscar.Despois de enviar a súa solicitude de presuposto, os nosos especialistas en produtos poranse en contacto contigo para obter máis axuda.
Desafortunadamente, non ofrecemos servizos de coincidencia de cores neste momento e non podemos garantir a aparencia da cor entre as pantallas e o resultado final da impresión.
Non obstante, recomendamos que todos os clientes sigan o noso servizo de mostras de calidade de produción, que lle permite obter un prototipo físico impreso para comprobar a saída en cor e o tamaño.